よくある質問
Q
決済方法は何が選択できますか？
A
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。発送後に自動で決済されるクレジットカードがオススメです。銀行振込、コンビニ決済はお支払いいただいてからの発送となります。また銀行振込は各種銀行振込手数料、コンビニ支払いは手数料が220円追加となります。
Q
使用できるクレジットカードは？
A
Visa／Mastercard／JCB／American Expressのクレジットカードがご利用いただけます。
Q
送料はかかりますか？
A
はい、かかります。以下が通常送料となり、地域によって異なります。
北海道／1,000円
青森・岩手・秋田／1,300円
宮城・山形・福島／1,400円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野／1,500円
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重／1,600円
京都・志賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫／1,850円
岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・愛媛・徳島・高知／1,970円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・鹿児島・宮崎／2,190円
沖縄・離島／2,190円
Q
返品は可能ですか？
A
商品がお手元に届きましたら、ご注文と違ったものが送られていないかご確認をお願いします。
・商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、または、注文と商品が異なる場合には、
お届け後一週間以内にお申し出ください。
・お客様のご都合による返品は、原則としてお受け致しておりません。
Q
何がプレミアムですか？
A
当ショップでは、北海道の良品、良ブランドを取り揃えております。
その中から、当ショップでしか買う事ができない商品に対して、「PREMIUM（プレミアム）」タグをつけて販売しております。
無くなり次第終了の限定品ばかりですので、ぜひお早めにお買い求めください。
もちろんその他の商品についても、厳選した道産子ブランドのアイテムを取り揃えておりますので、気になるアイテムはぜひチェックしてみてください。